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诊前医患咨询、患患社交、医医社交、基于医药产品的医生服务……随着移动互联技术的跨越式发展，随着国家政策的进一步开放，移动医疗不再是挂在嘴边的概念，而成为真正走进我们每个人生活的真实的医疗服务。而目前许多移动医疗APP产品大都集中在诊前环节，医学是个严谨的科学，没有医学依据的诊前环节是不能解决问题的，这一模式已被国家卫计委明令禁止。针对移动医疗市场上存在的问题，《贴心医生》试图打通医医、医患之间的生态链条，专注于医疗服务核心医生生态的构建，要将稀缺的医生资源扩大化，让真正将移动医疗成为现实。
那么，贴心医生到底是怎么做的呢?
用一句话描述，《贴心医生》就是要通过提高医生工作效率、打通医患之间信息孤岛，来实现稀缺医生资源的扩大化，提高医疗服务的深度与广度。
在整个医疗现状中，医患信息不对等、医患沟通缺失、医疗资源在时间和空间上的不均衡，这是我们看病难问题的根源。其中核心的便是医生，没有医生所有的医疗服务都是0。提高医生的工作效率，削减医患沟通的浪费是关键，而其中最关键的便是让医患迅速链接，这也是移动互联网的优势所在。而《贴心医生》便是通过对医生提供服务，来扩增医生资源边界。
对于医生来讲，快速的找到更适合自己治疗的病人很关键;快速高效的管理自己的患者很重要。而对于患者来讲，最短时间得到最适合的治疗是重点。针对医生和患者的诉求需求，《贴心医生》将产品做了更为细致深入的划分;在工具层面上，贴心医生可以说做到了极致。
贴心医生有着比常规医疗健康软件更丰富的内容，更精准的科室分类、更贴心的信息提示与更人性化的操控机制。通讯是医生随访的基本功能，但如何让院外随访更有高效，是需要有科学的医学病历为基础的，电子病历便是要让医生的随访更有依据，免去因医患信息孤岛导致的医疗资源浪费问题。同时，云盘的使用，是要使医患均能对患者的病史有着更精准深入的把握，使医患双方可基于同一信息纬度进行疾病的沟通。让医患之间信息连接更畅通，让医生的随诊随访能够更加高效。
而对于医患都存在的精准就医需求，《贴心医生》给出的解决方案是基于医生推荐的双向转诊。目前已有13000余名医生加入《贴心医生》，《贴心医生》已深入到全国四线城市下，与各地市的医生打通转诊渠道。各地市的医生可基于患者的初步诊断，进行转诊。
具体的运作方式是：处于地市的医生可根据患者的具体病情，进行初步诊断，然后根据患者的病情进行转诊，如果可以在当地进行合作会诊，便可在《贴心医生》进行专家会诊，邀请大医院专家进行合作治疗;如果在当地无法进行合作治疗，便可通过《贴心医生》平台进行转诊，转至专家所工作的大医院进行治疗。
目前会诊与转诊的功能与机制，已经完全打通，患者和医生都可在《贴心医生》软件上完成，接受转诊的专家也可根据自己时间进行自主的加号，打通患者的垂直型就医通道，解决医生自主寻找适合病源的困扰，解决医疗资源在时间、空间上的浪费。
贴心医生推出的医生加号、专家会诊与转诊功能，便是基于海量的医生数据和医医之间的链接，砍掉患者在转诊的中间环节，降低患者的就医成本，更为医患搭建链接器，消除医患不信任的土壤。
对于移动医疗到底能到多大程度上推动医疗行业的进步，很多人也都持观望态度。贴心医生事实上仍是在探索阶段，但对于打造医患健康利益共同体，使临床医学进一走向成熟，使医患关系真正成为和谐关系，移动互联技术将起到更重要的作用。我们相信，在移动互联网的技术的不断发展，不久的将来，移动医疗将被更多的医生和患者接受，极大推动医疗行业的进步和发展。 |
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发表于 2024-10-6 00:10:00