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加入阿里巴巴大家庭转眼有近半年啦，刚开始加入的几个月时间里，对阿里巴巴抱有很大的憧憬与希望，整天忙得不亦乐乎，整天忙着更新供应信息，力争自己的信息能够站到上游，整天坐在电脑旁边，半步不敢离开，所有的询盘都能在第一时间回复，想客户之所想，急客户之所急，但是收获不尽人意，虽然有几笔生意成交，但是利润低到无利可图，这可能就是网络销售与传统销售的区别，自己的服务与质量还有实力等方面很难在网络这个虚拟的空间里向客户做一个全方位的展示，永远价格是第一个求购商的最敏感的话题，可是一分价钱一分货，低廉的价格永远不可能出现高的利润，没有高的利润做支撑永远不可能给客户一个质量上乘的产品及完善的服务，哎左右不是，处于一个彷徨无助的边缘。
本身做产品，做的就是服务，做的就是质量，做就要做出自己的优势，为此我也迷茫过，站在网络销售的十字路口，不知道向东还是向西，向南还是向北。
低价劣质的产品虽然量大，但是无利可图又不能给客户一个好的质量保证及一个满意的服务，不是我的销售方向，但是没有办法，网上生意把价格放到第一位的采购商甚少，把质量与服务放到第一位的优质客户甚少，虽然整天忙得没有喘气的功夫，可是效果少之又少。更别提上论坛，写博文，广交四海商友啦。
就这样过了近四个月，自己又反思，到底是哪里的销售方法不对?后来尝试性的利用论坛与博客，于是写了自己的第一篇原创帖《陶瓷洁具选购指南》以自己专业的眼光，以揭露的言语，写出了陶瓷洁具行业的内幕及质量好与差的鉴别方法，没有想到，自己的第一篇阿里论坛的处女作反响还不错，点击与回复还让我满意，成了火帖，这样也极大的提高了我的写做兴趣。
帖子发布的第四天，旺旺的聊天窗口弹出了一个商友的询盘信息，大家聊得很开心，就询问我们的一款马桶的价格，我报出价格后，象以前那种杀价杀价再杀价的情况没有出现，只是问了一句这是最优惠的价格吗，我说是，你也知道网上生意难做，价格透明不敢抬高价格，对方并没有说什么，就说能发一套样板吗，我说可以，于是就按对方提供的地址发到了黑龙江，一个星期后，接到了一个电话，说道我是黑龙江XX公司的，你的样板我收到啦，我知道是谁啦，就热情的与对方聊了起来在电话中，我说样板怎么样，请多提宝贵意见，对方说还可以，说请问贵司的传真是多少，我如实相告，他说你现在在传真机旁边吗?请到传真机旁边接收一份传真，请签字回传，我说好的，电话挂断啦。
我来到了传真机旁边，看到了传真机吐出来的一个纸，拿起一看，抬头写着黑龙江XX公司产品订购单，一看底下的金额十万零两千元，天啊，我不相信自己的眼睛，百思不得其解，这难道是老天的垂怜，这难道是天上掉下的馅饼，我拿到订单赶快回拔了刚才打入的那个电话号码，对方开口的第一句就问，你好张先生，请问订单收到了吗?我说收到啦，我说吴总有个问题我想问一下，你为什么就这么轻易的下单给我，他说我信得过你，更信得过你的产品，我问其原因，他说你是不是写了一篇贴子叫《陶瓷洁具选购指南》我说是没错，他说我看过了写得很好，做为一个行业人士，别人对这种行业的内幕想法遮掩，而你能主动揭露，通过这我能看到你的坦诚，样板不是收到了吗，质量完全让我满意，我们公司的发展思路与你一样，把做好质量与服务来做为发展目标，追求最低的价格而牺牲这些并不是我们想做的，所以呢，刚好我们需要求购一批高质量的产品，只可惜借助网络想找一个合适的供应商比较难，毕竟不是现实中的生意，就这样一笔生意顺利的谈成啦，我主动让步，十万元成交，降价两千，合同顺利的签下来啦。
通过这件事让我感慨，我终于找到了一个找高质量客户的方法，终于找到了自己的质量与服务的表现方式，这些问题是我一直困扰不解的问题，在此我要说声阿里论坛，谢谢你，我以后更应该好好利用好论坛及博客这个营销工具。 |
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发表于 2024-9-30 17:17:19