绘帆 发表于 3 天前

三星手机质量真烂,没想到三星的服务比手机还烂

  2013年5月2日在电信营业厅买了部三星N2 719双卡双待手机,使用到今年2月,发现主卡卡座不认,电信卡无法识别,去三星的维修站进行维修,维修站进行了刷机,说OK了,拿上机子出门还没100米,发现故障还在,又回去找维修站,维修站又刷了一次机,说好了,不会再出现这个问题了,可第二天又不识主卡了,打4008105858进行投诉,让拿到维修站再检测,3月17日是,又拿到维修站进行维修,这次检测下来说主板坏了,需要12-15天发备件,就一直没有消息了,从4月起,每天打二至三个投诉电话,接线员总是态度很好,说有人和你联系,可后来总是没有人和你联系解决问题,亲自去维修站询问情况,维修站告之,厂家没发主板,也没解决原因,真是无奈,看来以后三星手机真不敢买了,质量差不要紧,最可怕的是服务也差,我朋友在中国买的苹果5,在美国在地上摔了,去维修店直接给换了个新机,苹果的服务比三星强太多了
  以后情况我保证完全属实,我的QQ:974311885,欢迎大家都来和我证实,避免受到三星这种烂机的伤害。
   
   
   
   
   
   
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